临猗农商银行 筑牢金融消费者权益“守护墙”

金融消费者权益保护是一项与人民群众切身利益息息相关的工作，山西临猗农商银行围绕“保障金融权益、助力美好生活”主题，在全辖开展“五戏连台”的“消保”教育宣传活动，宣传普及金融知识，提升社会公众金融理论素养，防范化解金融风险，筑牢消费者权益保护“守护墙”。

该行发挥营业大厅“小平台”的大作用，在网点显著位置张贴宣传活动海报，LED屏、多媒体电视等循环滚动播放活动口号及视频，设置教育宣传专区，将金融“消保”宣传与厅堂沙龙营销相结合，采用通俗易懂的语言，通过趣味问答、案例分析、游戏互动等方式，揭示解析各类非法金融行为的常见套路和应对策略，增强群众的金融安全意识和维权能力，守牢防范非法金融宣传教育的前沿阵地。

该行组建流动宣讲队伍，在县域人流量大的区域设置服务咨询台，通过悬挂宣传条幅、摆放宣传展架、发放宣传手册等多种形式，开展一对一金融小课堂，面对面讲解防范非法集资、防范电信网络诈骗、个人征信、存款保险等金融知识，营造良好的活动氛围。

聚焦金融消费者体验的难点、痛点，该行组建金融宣教志愿队伍，通过“舞台”“电台”“讲台”“平台”等寓教于乐、生动形象的形式，针对老年人、社区居民、在校师生、务工人员等重点人群，系统讲解非法金融活动的识别和防范要点。