新乐市农信联社 为客户挽回损失5万元

近日，河北新乐市农信联社马头铺信用社成功拦截一起电信诈骗，为受害人挽回损失5万元。

5月15日，客户耿某到马头铺信用社办理定期转活期再汇兑业务。当柜员询问转账用途时，耿某含糊其辞，前后回答不一致，且收款方为异地，这一系列异常行为引起了柜员高度警觉。随后，柜员以需要维护客户信息为由，延缓办理业务，与客户进一步沟通交流，同时限制了客户非柜面交易，并紧急联系新乐市反诈中心，成功阻止了耿某转账汇款。