隆回农商银行 争当反诈“硬核守门人”

近日，湖南隆回农商银行组织运营管理部工作人员在线参加了由中国人民银行湖南省分行组织召开的“柜台现金反诈风险管理专题工作会议”。

视频会议上，中国人民银行湖南省分行相关人员通报了近期典型案件和风险趋势，指出不法分子利用柜台大额取现伺机实施诈骗，手段愈加隐蔽、诱骗性更强，对金融机构一线柜员的风险识别与防范能力提出了更高要求。会议要求各金融机构进一步压实责任，完善现金业务流程，加强柜员培训，切实把好现金“出口关”，守好百姓“钱袋子”。

对此，隆回农商银行高度重视，第一时间组织专题学习，优化异常取现预警机制，重点加强对老年客户、高频取现客户的风险提示与劝导等。

“反诈不只是喊口号，柜台就是我们最前沿的‘阵地’。”隆回农商银行运营部负责人表示。下一步，该行将对一线柜员开展“典型案例+实操演练”式反诈专题培训；制定取现“六步核验法”，确保每一笔资金可追、可查、可控；通过开展“五进”宣传活动和网络平台、微信公众号、LED显示屏、微信村组群等渠道向全县客户揭露诈骗套路，提升群众识骗防骗能力。

此次会议为隆回农商银行精准发力反诈柜面管理提供了方向指引。该行将以“客户利益无小事”为准则，进一步织密现金业务安全防护网，强化金融责任担当，守住金融服务的第一道关口。