穿行山海的“金融接力” ——贞丰农商银行驻浙江东阳临时党支部服务工作纪实

“感谢你们远道而来，为我办理贷款手续，解了我的燃眉之急。这下，我能安心准备第二次手术了。”日前，在浙江省东阳市医院的病房里，王大姐一边进行人脸识别，一边连声向贵州贞丰农商银行工作人员道谢。

王大姐家住贵州省黔西南州贞丰县白层镇坝桥村，在浙江务工多年。去年，她因身体不适就医检查，辗转多家医院后被确诊患有脑瘤。今年初，她完成了第一次手术后，病情明显好转，如今急需进行第二次手术。然而，长期住院已耗尽她的积蓄。因在外省就医，她无法亲自前往家乡的银行办理贷款，令她心急如焚。

偶然间，王大姐在朋友圈看到贞丰农商银行在东阳设有服务队，专门为贵州籍外出务工人员提供帮助。随即，她联系了贞丰农商银行驻东阳工作队……

了解到王大姐的情况后，贞丰农商银行驻东阳服务队随即决定“特事特办，急事急办”，当天下午就安排工作人员赶往医院。在医院与王大姐仔细核对信息后，该行驻东阳服务队的工作人员迅速完成资料审核，为王大姐评级授信5万元，同时协助她下载注册了“黔农云”手机银行，并办理了1万元贷款。看到手术费有了着落，王大姐悬着的心终于落了地，高兴地说：“你们农商银行跑这么远来为我们服务，解了我的燃眉之急，真的太感谢你们了！等我病好了，我一定好好工作，按时还款。”质朴的话语里满是对家乡农商银行的感激与信任。“能帮助您解决困难，我们的服务就值了！”贞丰农商银行驻东阳服务队工作人员、贞丰农商银行驻浙江东阳临时党支部党员刘谦感慨道。

金融服务无边界。贞丰农商银行驻东阳服务队每到一处，都细心倾听客户的需求，耐心解答疑问，用专业的金融知识和真诚的服务态度赢得赞誉。无论身处何地，贵州农信的关怀如影随形，让每一位在外打拼的游子都能感受到家的温暖。

为强化党建引领业务高质量发展，打通金融服务“最后一公里”，充分发挥党支部前沿阵地和战斗堡垒作用，贞丰农商银行聚焦外出务工群体需求，提供更便捷、贴心的金融服务。该行通过提升党建工作水平，密切联系客户，构建畅通响应机制，着力解决客户急难愁盼问题；以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为抓手，依托“农信黔行·随雁行动”载体，全面落实“强党性、严纪律、转作风”专项行动部署，扎实开展普惠大走访。该行党员干部深入基层、贴近群众、访企问需，精准对接金融需求，有效提升服务覆盖率。该行还与3.1万名外出务工人员建立联系，确保服务精准触达、积极高效，让外出务工人员“此心安处是吾乡”。