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奉新农商银行“四维聚力” 为县域经济注入金融动能

□ 作者 傅潇

近年来,江西奉新农商银行始终坚守服务本土的初心使命,以普惠金融为抓手、优质服务为依托、人才建设为支撑、风险防控为底线,不断激活高质量发展内生动力,提升综合服务效能,为县域经济高质量发展注入了坚实金融动能。

该行始终坚守“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位不动摇,把普惠金融作为高质量发展的重要根基,推动金融资源向实体经济重点领域和薄弱环节倾斜。该行聚焦乡村振兴,深化“整村授信”工程,组建专业服务团队走进田间地头,了解农户融资难题,构建起“龙头企业+合作社+农户”链式服务模式,并联动上下游经营主体形成良性发展循环,助力当地农业产业化升级。同时,该行推行“网格化营销+名单制管理”,针对中小微企业“短、频、快、急”融资需求,创新推出“百福·流水贷”等产品,并开辟“绿色审批通道”,压缩审批时限,缓解中小微企业融资难题,筑牢区域经济发展“毛细血管”。

该行秉持“以客户为中心”理念,从网点改造、流程简化、场景延伸入手,让金融服务更有温度、更接地气。该行积极推进网点转型升级,完善适老化设施,并设立爱心窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供“一对一”专属服务;同时,组织青年志愿服务队深入社区、养老院开展金融宣教,提升群众的金融素养。此外,该行简化业务办理流程,推行“一次性告知、限时办结”制度,减少客户跑腿次数,提升客户满意度。该行积极延伸服务场景边界,在普惠金融服务点接入水电燃气缴费、话费充值、社保医保查询代办等高频便民服务,并叠加农产品代销服务,让群众“小事不出村、大事不出镇”,真正实现“金融服务+生活服务”一站式办理。

该行将人才建设作为高质量发展的核心引擎,构建“引、育、用、留”全链条人才管理体系,激活队伍活力:每年结合业务需求制定招聘计划,吸纳高素质大学生和专业技能人才;制定《奉新农商银行年轻干部员工培养规划方案》,通过专题培训、案例教学、导师带教、交叉轮岗等方式,提升员工专业能力与综合素养;畅通岗位晋升通道,建立基于能力、业绩的多元化激励机制,不断激发员工向上动能,营造了“人尽其才、才尽其用”的良好氛围。

该行把风险防控作为发展生命线,构建了“体系完善、协同高效、科技赋能、文化引领”的全方位风控格局,保障全行稳健可持续经营。工作中,该行健全风控体系,做实“三道防线”职责分工,明确前台自查责任、中后台风控部门评估指导责任、审计部门监督责任,并建立统一风险管理标准,实现风险全流程闭环管理。同时,该行强化科技赋能,运用大数据平台强化客户风险预警,优化授信评估模型,精准识别高风险客户,不断提升风险监测与处置精准度。

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