昆山农商银行 创新贵金属线上业务 重塑财富管理新方式

近日，依托自主研发的金融科技平台与线上化系统支撑，江苏昆山农商银行成功推出“贵金属线上业务”及专属财富管理小程序，突破了传统贵金属业务的地域与时间限制，为客户带来了触手可及的财富管理新方式，以科技之力为金融服务注入智慧动能。

传统模式下，客户购买贵金属需亲临网点，经历咨询、挑选、购买、签约、支付等多个环节。昆山农商银行以小程序为核心载体，打造贵金属线上业务平台，提供“随时、随地、随心”的便捷服务体验。该小程序即开即用，无需下载安装，集产品展示、在线交易、持仓查询、市场资讯等功能于一体，将传统柜面贵金属业务全面迁移至移动端，实现了业务办理“零跑腿”；界面设计采用简洁直观的布局，配备高清产品图片与360度展示功能，便于客户全方位了解产品细节；在交易流程上，采取极简操作设计，从选购到支付仅需4步，大幅降低了客户购买门槛。

在构建贵金属线上业务系统时，该行创新采用“微服务”架构，通过模块化设计实现用户管理、产品展示、交易处理、资金清算等核心功能的高效协同，系统运用分布式架构，峰值处理能力提升至1000笔/秒，保障交易流畅稳定，同步搭载智能风控引擎，实时监测交易行为，结合客户“画像”实施差异化风险管控。该系统还支持贵金属公司入驻小程序，实现线上协同、价格同步、库存动态管理与订单自动处理，显著提升业务办理效率和资金安全保障。

在模式创新上，该行打破传统运营边界，构建“银行平台+贵金属公司+客户”三方协同生态，实现产品供应链深度整合，保障产品品质与货源稳定，从而快速响应市场、定制专属产品，提升业务竞争力。