近日,位于广西壮族自治区资源县两水苗族乡塘洞村的广西资源农商银行唐桂平金融便民服务点凭借优质高效、贴心暖心的服务,从全区农合机构10200个便民服务点中脱颖而出,荣获广西农村合作金融机构深化改革20年(2005—2025年)“二十佳便民点”称号。
塘洞村地处偏远山区,村落分散、交通不便。为加大农村金融服务创新,延伸金融服务触角,2018年,资源农商银行在塘洞村设立了金融便民服务点,为当地群众提供包括现金存取、转账汇款、医保社保缴费在内的金融服务,让金融服务真正走进千家万户。
在此过程中,该便民服务点负责人唐桂平靠前服务,耐心教老人使用银行卡、手机银行,主动为行动不便的村民提供上门服务;常态化开展反诈宣传,反复提醒村民警惕诈骗陷阱,用实际行动守护了村民的“钱袋子”。此外,他主动学习小额农贷、创业担保贷款等惠农信贷产品知识,吃透政策要点、申请流程,主动为有需求的村民答疑解惑,为需要资金支持的村民提供帮助。截至2025年末,塘洞村贷款户数150户、贷款金额1061.53万元。


