今年以来,广东茂名农商银行坚持金融为民,紧紧围绕“农村金融(普惠)户户通”工程,积极探索精准营销的业务发展新思路,推动金融服务下沉,全面助力“百千万工程”建设,推动服务乡村振兴落地见效。截至11月11日,该行签约用款客户4.24万户,积极支持地方经济发展。
茂名农商银行以“锚定百千万 奋发谋新篇”为主题,以营销能力提升为切入点,在举办金融服务乡村振兴营销技能提升集中培训的基础上,“户户通”专班和培训老师实地走访全行网点,“一对一”开展营销实战辅导,重点讲述电话营销技巧和话术,让全员营销理念深入人心。为确保培训效果内化于心、外化于行,各支行组织客户经理、网点负责人等组成营销小组,进村入户走访村委会、机关部门、企业、农贸市场、商户、农户等开展外拓活动,学用结合做深做实全员营销,形成了“比学赶超”的良好氛围,“以点拓链”加快构建获客渠道。
茂名农商银行采取“大数据筛选+面对面走访+‘背靠背’评价”模式推动整村授信,指导辖内支行主动联系镇、村(居)委会和街道,全辖789名“金融特派员”发挥人熟地熟情况熟的优势,驻村进户“地毯式”采集信息建档,全面掌握农户家庭收入、生产经营和个人信用等情况,依托收集的信息,联合村委会开展信用等级评价,建立农户信用信息基础数据库,分层分类建立营销台账;同时,推出“户户通”专属信贷产品,围绕农户、工薪阶层、个体工商户及小微企业等重点客群,研发了“整村授信普惠贷”“好心贷”“小微易”等针对性强、手续简便、担保方式灵活的普惠型专属信贷产品,并大力推广“户户通” APP、“三农易”及“小微易”等科技支撑工具,切实提高信息建档、整村授信工作效率。
在做好日常走访营销的基础上,条线部门创建工作群,每天收集各支行走访案例,全行营销人员在线进行经验交流,各抒己见讨论营销中遇到的难点和痛点,按旬通报营销进度,充分调动全员营销积极性。