在服务“三农”的一线,湖南宁远农商银行的青年员工既是金融服务的“排头兵”,也是乡村振兴的“生力军”。他们优化服务模式,把握农户经营需求,精准对接金融资源,为农业生产、新农村建设注入澎湃的青春动能。
诚信为基 筑牢金融根基
犹记几年前开展信用村评议时,九嶷山瑶族乡的乡亲自发组织诚信夜话,一位70岁的盘姓大爷拿着发黄的贷款记录本,自豪地说:“这上面的每一笔还款,都是我们瑶山人的脸面!”信用村的建设,离不开宁远农商银行员工走村入户的扎实努力——挨家挨户采集信息、规范信用等级评定、建立动态管理机制,每一个环节都浸润着金融服务的温度。
宁远农商银行青年员工与群众打成一片,向村民讲解征信知识,情景模拟失信后果,普及维护信用的方法,在露天的征信小课堂,村民听得十分认真。通过“常态化宣传+个性化指导”,九嶷山村逐渐形成“学信用、守信用、用信用”的良好氛围,如今的瑶乡田垄间,“守信者一路绿灯”不仅是一句标语,更成为一把开启乡村金融的金钥匙。
科技为翼 提升服务效能
下灌村的李大爷起初对扫码支付不熟悉,宁远农商银行“95”后柜员小易耐心地将操作步骤编成歌曲,帮助他快速掌握。如今,扫码的声音取代了传统的现金清点声,李大爷的杂货铺成了“移动支付示范点”,他还主动当起助教,教邻里乡亲使用电子支付。
为确保科技服务落地惠民,宁远农商银行青年员工扎根一线,当好“金融翻译员”。对接种植养殖大户时,他们用本地案例敲响警钟:“账户出租风险大,不明转账要警惕”,手把手教农户管好贷款资金,守牢“钱袋子”。走访小微商户时,他们耐心演示收单对账功能,指尖一点,经营账本实时更新,再不用为糊涂账发愁。走进偏远村寨,他们带着移动终端翻山越岭,把“柜台”搬到田间地头,手机银行一开,转账、缴费、贷款“一站式”搞定。
服务“三农” 助力乡村发展
在乡村振兴的大潮中,宁远农商银行青年员工既是“服务员”,更是“引路人”,为烤烟、茶菇等特色农业开辟“绿色金融通道”,以优惠利率和高效审批激活产业发展动能;落实整村授信效果,将农户的信用数据转化为融资“通行证”,打通普惠金融“最后一公里”;用接地气的语言普及反诈知识,提升村民金融素养,构筑乡村振兴的金融安全防线。
站在新的发展起点,宁远农商银行的青年员工将通过“每周一学”充电赋能、“党员带教帮扶”实践提升,持续锤炼业务技能,努力成长为“懂农业、爱农村、爱农民”的金融多面手。他们将用脚步丈量田间地头,用专业服务“三农”需求,用青春热血在服务“三农”的广阔天地间书写新时代的青春答卷。