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钟祥农商银行 自主研发深度对接走访系统

□ 作者 易淑健

今年“春天行动”期间,湖北钟祥农商银行自主研发了“六访六增”重点户和关键人深度对接走访系统,推动传统“铁脚板”走访向“数据力”精准服务转变。

该系统上线六个月来,累计标记重点客户与关键人6827户,生成动态拜访日志1万余条,构建起清晰的客户生态地图。依托系统“客户角色”标签,该行客户经理可精准圈定目标客群,解决传统经验筛选易遗漏的难题。同时,该系统将个人笔记升级为全行共享的协同平台,实现客户储备、维护活跃度等数据实时可视,助力管理者精准掌握各支行优势与短板,为“春天行动”高效推进注入智慧动能。

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