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漳泽农商银行 交出首季业务亮眼答卷

□ 作者 李雪

年初以来,山西漳泽农商银行紧抓春季营销黄金窗口期,全行上下聚焦主责主业,以客户需求为导向,以暖心服务为抓手,多措并举推动各项存款稳步增长,以扎实举措抢抓市场、深耕客群,奋力交出首季业务攻坚亮眼答卷。截至目前,该行个人客户AUM(资产管理规模)存款余额达177.96亿元,较年初净增9.03亿元,完成首季目标的117.27%。

该行充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,引导党员主动亮身份、扛重担、冲在前,营造“支部引领、党员带头、全员攻坚”的浓厚氛围。同时,该行党委班子成员以身作则、率先垂范,放弃休息日,深入辖内企事业单位、乡镇政府、村委会等对公客户,开展全方位、多层次的营销,精准摸排客户需求,以实际行动当好攻坚“领头羊”。

该行打破传统坐等客户的服务模式,构建“线上+线下”联动营销体系,全面拓宽获客渠道、激活客户潜力。线上该行依托客户台账开展精准“画像”,紧抓班后黄金时段组织员工开展“靶向电访”,详细记录客户需求、意向进度与跟进节点,建立“首访负责、分级跟进、闭环管理”工作机制,对意向客户持续跟踪、对潜在客户精准培育,让金融服务突破时空限制。线下。该行聚焦周边社区、商圈及商户群体,组建专业外拓小分队,开展常态化、全覆盖走访对接,精准摸排居民储蓄、理财需求与商户经营、资金周转痛点,实现客户需求“早掌握、早对接、早落地”,以内外协同发力推动存贷业务稳步攀升。

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