清徐农商银行 加强客户经理队伍建设

近年来，山西清徐农商银行聚焦客户经理队伍建设这一战略抓手，多维施策、精准发力，着力打造一支素质过硬、善经营、精风控的专业化队伍，为业务高质量发展注入强劲动能。

该行构建了全方位考核评价体系，将业务拓展、客户服务、风险防控等纳入核心考核维度，细化标准、量化细则，精准刻画客户经理履职“画像”；通过定期考评与动态监测，实现队伍精准培育、优化配置与分层管理，推动队伍管理向科学化、精细化转型。

该行搭建“内外联动、以老带新”的立体化培训体系，全方位锤炼客户经理专业本领；常态化开展集中培训与专题研学，邀请专家骨干讲解政策、产品与服务技巧；同时，发挥优秀客户经理示范作用，通过经验分享、案例复盘、结对帮扶等形式，营造“比学赶超”、争先创优的良好氛围，全面提升队伍专业能力。

该行推出多元化激励机制并畅通职业晋升通道，将优质政策、核心资源向客户经理岗位倾斜，将客户经理队伍作为管理人才储备的核心阵地，进一步激发队伍活力。