姜堰农商银行 为客户提供便民金融服务

今年以来，江苏姜堰农商银行立足为民服务初心，聚焦金融安全守护、政务服务优化、数字金融普及三大重点，以精细化、数字化、便民化服务，持续提升群众与经营主体的金融获得感。

在金融安全守护方面，该行深化账户资金链综合治理，常态化排查清理异常账户，强化柜面风险拦截。今年1—9月累计管控高风险账户95户，成功劝阻5起诈骗交易，为群众挽损50.03万元。同时，该行联合公安部门打造“姜小警&银小安”特色反诈IP，累计开展宣传118场次，覆盖群众5.8万人次，构建起“警银”联动的立体化反诈防护网。

工作中，该行全面重塑企业账户全流程业务体系，依托数字化手段大幅压缩业务办理时限。第三季度数据显示，该行企业开户、账户变更、销户平均时长，较去年同期分别下降87.75%、88.96%、91.06%，账户服务便捷度、高效度实现大幅跃升。

在数字金融普及工作中，该行摒弃“重开户、轻活跃”的传统推广思维，截至9月末，个人数字钱包月活跃用户达8.13万户，对公数字钱包月活跃用户达5614户，活跃度居泰州地区农商银行首位。