汶上农商银行加强“枫桥式”普惠金融服务站建设

今年以来，山东汶上农商银行积极推进“枫桥式”普惠金融服务站建设，探索农村金融纠纷多元化解新途径。

该行党委提前部署，在普惠金融服务全覆盖的基础上，积极参与县人民银行《汶上县“枫桥式”普惠金融服务站建设纠纷化解试点工作实施方案》的制定，以“乡乡有机构、村村有服务”为切入点，尝试“‘农金员’+服务“模式，积累化解纠纷经验。

经过层层筛选，康驿大徐后村、次邱西南村分别成为全县业务量最大和服务人口最多的村级普惠金融服务点，该行遵循依靠群众，金融纠纷不出村的原则，由威望高、素质强的农金员担任专业调解员，将矛盾消灭在萌芽、化解在农村。截至目前，两个“枫桥式”普惠金融服务站共调解各类金融纠纷31件，成功率100%。

该服务站除为客户提供存取款、转账、缴费充值、惠农补贴领取、社保费缴纳等服务外，还成为金融知识宣传平台。通过开展“金融夜校”“金融知识进农村”“产品推介会”“反假币”“防诈骗”“金融知识普及月”等宣传活动，实现支付结算范围无死角、服务时间全覆盖。

截至7月底，该行已举办金融夜校42场次,培训人次1500余人，发放宣传资料4100余份，策反他行社保卡379张，新拓展客户121户；两名“农金调解员”吸收存款余额较年初增加1074.54万元。