近日,河北唐山农商银行丰润支行联合丰润区特警大队、丰润区金盾保安公司,组织开展了保安员专项培训。
培训围绕银行“安保”核心职责展开,重点讲解《银行营业场所安全防范要求》等制度规范,结合近期通报的典型案例剖析防抢劫、防诈骗和消防应急处置要点;同时,针对银行网点服务特殊性,增设客户分流引导技巧、突发事件沟通话术等内容,帮助保安员实现安全保卫与优质服务的双重提升。
在实操演练环节,该行聘请丰润区防暴警察大队人员讲授防爆实战技能,组织参训人员分组开展了防爆器材使用等科目训练,并设置“歹徒袭击”情景模拟;通过角色扮演提升员工实战反应能力。